三峡晚报讯（全媒记者张元媛通讯员邹俊）大年三十至正月初六（2月11日至2月17日），宜昌12315总共接听电话160个，无价格、食药、消费、安全方面重大事件发生，消费秩序平稳。

“春节就地过年，一直呆在宜昌，商场、超市、电影院等井然有序，商品也都是明码标价。”朱女士是山东人，在宜昌生活10多年了，今年春节，她没有回老家，每天买菜做饭，逛街娱乐，感觉物资丰富，假期充实。

记者从宜昌市市场监管局12315指挥中心了解到，春节假期接听的电话中，投诉50个，举报8个，咨询102个。其中，电影票、火车票类咨询相对较多。投诉相对较多的类别涉及商品或服务价格、预付卡、合同纠纷、产品质量，均进行了及时处置。