文学的魅力是无穷的，千万本书有千万种意境，千万个奇伟瑰怪的世界。一次偶然的机会，我读到了一本名叫《做最好的自己》的书，李开复老师在书中所阐述的道理就是：“真诚坦白的人，才是值得信任的人；心态平和的人，才是真正成功的人。”

《做最好的自己》让我读懂了工作，在工作中如果要得到他人的信任，就必须让他人看到自己是一个真诚和坦白的人。一个人如果愿意把自己隐藏在内心深处的东西坦白地暴露给对方，就能很容易地走进对方的心灵深处。表现真诚的最好方法就是做一个真诚的人，没有什么可以掩饰真心和诚意。一个虚伪的人假装真诚，很容易就会被看穿，因为没有诚意的人不可能做到言行如一。

《做最好的自己》让我读懂了做人，其实做好自己并不难。作为一名从事高速收费工作的职工，经常会陷入一种疲劳的状态，被工作中碰到的问题搞得心烦气躁，我知道这不应该是一个服务者应有的心态，但是总是控制不住自己的情绪，总是会被司机不如意的表现所影响，开始经常抱怨这、抱怨那，甚至开始怀疑自己到底适不适合收费员这个职业，刚参加工作时的热情减少了，这种心情影响到我的生活和工作。

受李开复老师的影响，“既然坐在三尺费亭，那么悲悲戚戚是服务，高高兴兴也是服务，我当然选择后者！”是啊，开心是一天，不开心也是一天，为什么不天天开心呢？可是，有时候出现的让人头疼的事情，让人头疼的司机，怎么能高兴得起来呢？于是我想：提高业务技能，把文明服务做好，多和他们增加沟通，这样司乘们不就会越来越配合我们的工作了吗？多么简单多么朴素的道理，想想我们在工作学习中难免会与人产生摩擦，如果我们只盯着别人的错误，那么只能让矛盾越来越激化，但是我们如果想别人的优点，就会使我们很快的冰释前嫌，为什么同样的问题发生在司乘与收费员的身上就这么不可调和呢？其实还是缘于“爱”，如果我们给司机多点的微笑，再多点的爱，对于他们的烦恼我们都用理解之心，包容之心，责任之心看待，而不去以自己的出发点苛求他们，我们与司乘的关系会不会更和谐一点呢？

在众多的压力与竞争下，要保持积极的心态，不论遇上什么困难都不要气馁，积极心态战胜一切困难，一样可以做到优秀。事实证明，我们每个人都可以做一个最好的自己，都可以做到更优秀。我们更不必为自己赶不上别人而太过自责，也不必因为境遇不好而太过感伤，怨天忧人。我们所需要做的，是追随自己心灵的选择，不求其他，但求做最好的自己。我们就会变成一个更美好、更大度、更成功的人。（投稿人：车溪所 赵清）