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“吆喝”旅游,用心做出的大考答卷

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三峡晚报全媒记者朱延筠通讯员周勇

“与爱同行惠游湖北”——全省A级景区对全国人民免门票,是感恩,是盛情邀约,也是文旅行业的一份大考。这张考卷没有前人做过,也没有现成的答案模板。146天里,市委市政府、文旅行业相关部门、文旅企业以及每一位旅游人凝聚合力、全员作答。

编者按

1月5日,小寒,市文旅局发布“与爱同行惠游湖北乐游宜昌”(下简称“惠游湖北”)活动成绩单。

寒冬不寒——2020年8月8日至2020年12月31日,全市40家A级景区累计入园757.83万人,星级饭店复工率93.9%,省级景区补贴1.43亿元全部发放到位,各县市区地方财政配套1.15亿元,200多家旅游企业被盘活……一个个数据尽显经济暖意。

在旅游业受重创的2020年,非常之时施非常之策。戮力同心的146天,生机盎然的旅游市场,是宜昌经济复苏的生动写照。

今起,三峡晚报推出《“与爱同行惠游湖北”之宜昌力量》系列报道。

惠游湖北,文旅企业的“定心丸”

三峡九凤谷副经理周建军是在“惠游湖北”活动上线前两天才得知消息的。

2020年3月下旬,全市吹响复工复产号角,三峡九凤谷随之开园。市文旅局和旅游企业共同发力,推出了“山河无恙喜游宜昌”等一系列激活旅游市场的活动和优惠政策,景区陆续恢复生机,并在五一小长假迎来“暖春”,但随着5月底北京出现确诊病例,市场再度降至冰点。在“惠游湖北”实施前,周建军的心情和景区人气一样,一时好,一时愁。

同年7月,湖北省恢复跨省游。当时,周建军并不指望恢复跨省游能瞬间拉动市场,但跨省游的恢复在一定程度上传达了“游湖北是安全的”这一讯息。

“只要释放了这一信号,游客慢慢会来。”周建军心怀希冀,安排市场部对接客户,然而大多数省外游客对游湖北仍心存顾虑。周建军意识到,仅释放信号还不够,还需要一记猛药。

2020年8月7日,湖北省委省政府宣布“与爱同行惠游湖北”活动次日启动,全省所有A级景区对全国人民免门票。当天,各大媒体疯狂转载,《新闻联播》《东方时空》相继报道,微博几度登上热搜,这一次周建军心中终于尘埃落定——猛药来了。

多重利好,团队游成“强心剂”

在“惠游湖北”启动前,湖北顺达国旅地接中心经理许蓉就积极和省内客商对接。

“宜昌出台的旅行社奖励政策吸引力很大。”许蓉说,2020年7月,我市在全省率先出台《2020年度宜昌市旅行社奖励实施细则》,对“揽客入宜”旅行社进行奖励。顺达国旅就通过将市级奖励让利给客商,先行抢占了市场。

“惠游湖北”启动后,《细则》依旧有效——这意味着旅行社可以同时领到市级和省级双重补贴。许蓉说,如果说《旅行社奖励细则》是一把破冰斧,“惠游湖北”就是冬天里的一把火,两者协同,迅速点燃市场。

2020年8月19日凌晨,从广州始发的Y438次旅游专列抵达宜昌东站,515名广东游客开启宜昌之旅。这是跨省游恢复后我市迎来的首趟大型旅游专列,也是首趟进入湖北的旅游专列。

湖北峡州国旅宜昌公司总经理颜旭东介绍,这趟专列原本计划是前往西北,但“惠游湖北”以及市级奖励政策极大地刺激了市场,经过峡州国旅多次争取,组团社终于决定将宜昌纳入行程。

“惠游湖北”启动后,全市200多家文旅企业积极参与,策划了大美宜昌精华游等和各种配套组合套餐。有数据显示,活动期间,全市累计接待旅行社团队22万个,省级景区补贴1.43亿元全部发放到位,各县市区地方财政配套1.15亿元,全市累计兑现旅行社奖励资金省级2540万、市级1880万。

全员吆喝,线上线下汇聚“向心力”

8月14日,市文旅游局携手宜昌全域旅游资源亮相武汉国际会展中心广场,举行礼请武汉人游宜昌;9月24日,宜昌旅游推介走进武汉社区启动仪式举行,“武汉万人游宜昌社区行活动”拉开帷幕。

“惠游湖北”活动期间,全市政企联合,市县联动,全行业全员上阵,全方位、多角度炒热市场。

有线上线下“零距离”互动的短视频推广和“山河无恙乐游宜昌”直播;也有中国国际服贸会、闽湘赣粤渝五省市旅游推介会上宜昌的热情邀约;更有湖北昭君文化旅游节、“来宜昌追国潮”网络大V深度游宜昌;还有A级景区通过微信公众号、抖音等将惠民政策宣传到每一个角落,150多家旅行社赴省内外组团营销,高星级饭店推出限时特卖等超值活动。

活动期间,全市40家A级旅游景区累计入园757.83万人,其中省外217.79万人;散客累计入园369.48万人,其中省外散客80.25万人;旅行社累计组织入园388.35万人,其中省外137.54万人。景区入园人数、省外游客入园人数稳居全省市州第2位,旅行社组织团队入园人数和省外团队入园人数均居全省首位。

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