三峡晚报讯（通讯员钟靖宜）“您好，我来交灵活就业的医保费”，“您好，您可以带银行卡或者现金直接到邮政银行柜台缴费，也可以下载邮政银行APP在手机上自行缴费”，“我没有邮政的银行卡，也不想下载软件，我都到这里来了，就在这办，你们得帮我想个办法办好。”上周五上午，一名骆姓居民来到五峰医保服务窗口，不愿意按照常规方式缴纳灵活就业医保。工作人员时刻谨记“以人民为中心”的服务理念，落实“一窗办理”的工作要求，迅速向负责征收费用的税务局和代收费用的邮政银行对接，在“湖北税务”手机APP上缴纳了灵活就业人员医保费用，让前来办事的居民满意离开。

近年来，五峰医保服务窗口始终把为办事群众解决的每一个难题，都当做一次业务能力的提升。始终贯彻“一窗办理”、“一次办结”的工作要求，用干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”，提高群众满意度，以实际行动让“优化营商环境”落到实处。