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医院“黑科技” 暖了患者心

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三峡晚报讯(全媒记者高源通讯员张歆玥)11月12日,医保卡线上支付功能在宜昌市中心人民医院正式开通,今后市职工医保患者在该院就诊缴费时,无需随身携带医保卡和出示电子医保凭证,用手机即可完成在线医保卡支付。该院也是宜昌市首家在微信公众号上实现手机医保支付的三甲医院。

当天下午,患者陈先生在市中心医院首次体验了医保卡线上支付功能。陈先生看诊后通过访问市中心医院微信公众号,点击“就诊服务”-“门诊缴费”,然后直接选择医保卡缴费进行了费用支付。“以往就诊总有忘记带医保卡的时候,虽然现在有了电子医保凭证,但还是需要在窗口排队缴费。而现在去做检查的路上就能把费缴了。”陈先生说。

同时该院医保办提醒市民,此种支付方式尚有一些限制:一是仅支持门诊处方、申请单等费用支付,不支持挂号费支付;二是仅支持普通职工医保类型支付门诊费用;三是仅限于就诊人本人使用。另外,如果需要退费的市民,还是要请携带本人医保卡前往门诊收费窗口进行退费。

又讯(全媒记者高源通讯员师冬霞)11月9日,在宜昌市中心人民医院急诊与创伤科病房,躺在9号病床上的熊师傅刚输完液,赶紧拿起手机,查看昨天的费用账单。“前几天还是天天护士送纸单子,几十张,收着怕搞丢了,要查看时还要翻半天,现在好了,单子都在手机上,想看就看,真是方便!”

该病区护士长崔克雄介绍,此前医院每天下午会将患者前一天的住院费用日清单打印出来,分发到床头,以便患者了解费用信息,避免出现欠费情况。但此举不仅增加了护理人员的工作量、耗费大量纸张,也不方便患者保存和查询。费用日清单线上查询功能上线后,住院患者和家属通过手机进入小程序或是扫码关注电子清单,就可查看住院期间任意一天的详细费用清单。

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