2018年以来，在市城管委、市商务局及本报联合倡议下，宜昌街头出现了500余个环卫工人爱心驿站。寒冬又至，坚守街头的环卫工人能不能在驿站里喝上一杯热水，躲避一下寒风？记者跟随相关部门近日暗访城区爱心驿站发现，很多爱心驿站准备了热水豆浆休息椅等爱心设施，提供的爱心服务暖了环卫工人的心。    三峡晚报全媒首席记者郑岚 通讯员陈赞 实习生刘俊贤/文 全媒记者杜勇/图

偶遇环卫工人在爱心驿站喝口热水，歇歇脚。

爱心驿站标识牌醒目地张贴在网点大门口。记者郑岚 摄

三峡晚报全媒首席记者郑岚通讯员陈赞实习生刘俊贤

2018年以来，在市城管委、市商务局及本报联合倡议下，全国文明城市宜昌的街头出现了500余个环卫工人爱心驿站。年味渐浓，为了靓丽的市容坚守街头的环卫工人能不能在驿站里喝上一杯热水，躲避一下寒风？1月20日，腊八节当天，记者随同市城管委市环卫处工作人员对环卫工人爱心驿站运行情况进行了随机暗访。

踏访：有驿站提供爱心豆浆

“在市城管委、市商务局等多个部门的参与下，越来越多的爱心驿站面向环卫工人开放。但虽说爱心驿站是商家热心义务提供的服务，但我们希望尽可能了解这些驿站相关服务是否在持续。同时，我们也希望了解一下，因为疫情影响，是否导致某些网点关闭，出现驿站网点布局不太科学的地方，以便进行补足。”1月20日下午，暗访开始前，市环卫处负责人介绍了此次暗访的由来。随后，由市环卫处工作人员和记者组成的暗访团开始对前期踏访较少的伍家岗区和高新区的爱心驿站网点进行抽查。

下午3时，首站湖北银行五一广场支行。银行大门右侧张贴着爱心驿站标识牌，大堂一侧的饮水机插着电源，随时可取用热水。一名环卫工人站在角落喝着刚打上的热水。银行零售部刘晓露告诉记者，2018年，该行开始正式挂牌成立环卫工人爱心驿站。驿站内设有免费饮水处，免费休息处，免费充电处，免费卫生间。并于2019年对爱心驿站进行升级，提供热豆浆等服务。记者看到，在银行大堂门口等候处，准备有热豆浆和一次性纸杯，可随时取用。

随后，暗访团来到伍家区消防大队上善谷小型站看到，驿站门口和站内两处都标识有环卫工人爱心驿站的醒目字样，站内提供有热水、电视等服务。

爱心驿站布局是否合理，让环卫工人能否就近歇脚？暗访团选取了港窑路运河佳苑周边步行踏访。经走访发现，该网点周边有北山超市、农业银行、朋朋修脚等多处爱心驿站，网点间间距不超过800米。各网点均为环卫工人提供有饮水、喝息、如厕等服务，农业银行在歇息点还另外打出了环卫工人爱心驿站的标牌，北山超市还另外提供有加热饭菜等服务。

环卫工人：各式歇脚点增多

网点布局较为合理，且各网点均提供了爱心驿站所需的服务，环卫工人是否愿意入内？暗访团还随机询问了多名环卫工人。

“冬天天冷，有时候我会到农业银行里喝喝热水。夏天进去打点水，顺便吹下空调，有了爱心驿站，还是很方便。”环卫工人王克桃是高新区港窑路段的机动环卫工。提到爱心驿站他表示很贴心。

伍家岗区环卫工人刘秀芳表示，自从爱心驿站设立后，上厕所，加热饭菜，休息都很方便，爱心驿站之间的距离也不远，前往比较方便，基本上每个环卫工人都能得到帮助。“对爱心驿站，我们感到十分满意。”她同时还说到，现在除了有环卫工人爱心驿站外，环卫部门还设立了环卫工人休息点，这样，让有些不好意思到别人店面休息的工友也有了休息的地方。

采访中，环卫工人纷纷表示，如今，社会各界对环卫工人更尊重，除了爱心驿站外，没有开设驿站的一些商家和街坊也愿意让他们进去歇歇脚，喝口水，感觉越来越暖心。

商家：希望环卫工人大胆入内

“时间长了，我们片区的环卫工人和大家都熟了，他们进来休息的时候，大家还能聊一聊，感觉又多了个朋友。”“夏天最热的时候，环卫工人会进来喝口水，歇一歇，但平时特别是冬天，他们进来的很少。”踏访中，多位商家对爱心驿站设置后是否真正起到了驿站的作用都给出了肯定的回答。但他们同时也表示，环卫工人十分淳朴，他们中有不少人由于害怕影响店家的生意等原因，进入爱心驿站时内心并不坦然。对此，他们热心呼吁社会能给予环卫工人更多关爱，也希望环卫工人能大胆地进入爱心驿站。

运河佳苑北山生鲜店长肖清表示环卫师傅很辛苦，城区北山超市所有网点包括有些还没来得及挂牌的升级店面都提供了爱心驿站的服务，为环卫工人提供了热水、微波炉、充电等服务。这几年来，越来越多的环卫工人愿意来店里歇脚。“能够为环卫工人做点事，我很开心，也希望更多的环卫工人能进店里休息，歇脚，我们非常欢迎。”

朋朋修脚运河佳苑店店长李强同样表示，宜昌11家朋朋修脚都设立了爱心驿站，平常为环卫工人提供水，休息的地方。“希望有更多的爱心人士能够加入爱心驿站的队伍，去帮助这些环卫工人。”