利用新技术打造宜昌旅游名片

同程集团副总裁、同程全域通科技总经理黄飞：

“虽然是第一次来宜昌，但对宜昌的了解，是小时候从书本上看到三峡大坝开始的。慢慢了解后，我才发现宜昌不只有三峡大坝，还有深厚的文化底蕴，比如屈原祠、昭君故里以及一些其他的历史故事。”在湖北宜昌文旅市场营销合作研讨会期间，同程集团副总裁、同程全域通科技总经理黄飞向本报记者谈及和宜昌旅游的渊源。

黄飞说，在刚刚过去的“十一”长假中，宜昌旅游呈现“市场年轻化、消费市场周边化”等特点。“同程数据显示，‘十一’期间来宜的游客‘80’‘90’后占到了70%-80%，其中70%游客来自湖北省内。”面对年轻一代的消费群体，黄飞建议，宜昌旅游不仅要关注产品迭代，还要关注服务、消费场景等，“比如景区里的二次消费项目，可以开发一些如蹦极等更冒险、更符合年轻人的消费场景。”

作为宜昌的城市品牌营销顾问，黄飞建议，利用5G、VR等新媒体技术打造宜昌旅游名片。“改变传统文字+图片的宣传方式，比如利用新媒体、新科技让宜昌的景区、历史文物‘活’起来。比如介绍三峡大坝，可以利用3D等方式还原三峡大坝，重现三峡大坝修建场景。”

对于如何推广宜昌旅游，黄飞说，同程新上线的“机票盲盒”很受年轻用户喜欢，“99块钱买到宜昌往返某一目的地机票，时间、目的地在打开之前都是未知，这对于客户来说是一个惊喜。‘机票盲盒’可以刺激宜昌市场消费，我们已随时准备好在宜昌推出这一产品。”

携程集团副总裁、商业拓展和政府合作部CEO王韦：

挖掘独具宜昌特色的文旅产品

“长江三峡不仅是宜昌最大的IP，也是湖北省乃至全国最大的IP。”10月13日，本报记者专访来宜参加“湖北宜昌文旅市场营销合作研讨会”的携程集团副总裁、商业拓展和政府合作部CEO王韦，他表示，宜昌长江三峡旅游品牌认知度高，但仍需多挖掘能够让用户印象深刻，独具宜昌特色的文旅产品。

“除了长江三峡外，宜昌还有一些景区逐渐走进了消费者的视野，比如三峡人家、清江画廊等。”王韦说，携程平台数据显示，今年“十一”期间，宜昌的旅游订单人次在湖北省占比排名位居前列，且宜昌热门客源地半径更长，武汉、宜昌、北京、上海、深圳、广州、重庆、荆州、成都、南京是前十位客源地，其中南京是首次入围Top10客源地，“结合客源地半径长这一特点，建议宜昌长江沿岸和周边县市能涌现一批精品民宿、客栈等，吸引游客留在宜昌。”

王韦还表示，宜昌的游客结构已经发生了很大变化。携程平台数据显示，今年“十一”期间，宜昌交易金额同比增长超过30%，散客比例达到80%，“未来，宜昌可加大对散客的宣传，设计更加碎片化、个性化的宣传方式。”全媒首席记者朱延筠通讯员周勇