三峡晚报讯(通讯员 黎明星）4月30日，西陵区三级政务服务场所帮办代办人员、残联审批窗口负责人、优抚医院医护人员等14余人，先后到夜明珠街道、西坝街道、学院街道、西陵街道、窑湾街道，上门为10名特殊人群进行残疾等级鉴定。 

优抚医院医生及政务服务帮办代办人员的“上门办”给残疾人家属倍感温暖。林医生仔细检查他们的身体状况，询问病情，查看了他们的病历和出院小结，并根据患者实际情况，严格按照评定标准进行了评级。区残联窗口后期将审核相关材料，并在公示期满后进行制证，并通过上门送证等方式将福利政策及时送到对象手中。

今年西陵区政数局聚焦老幼等特殊群体出台“五个一”服务体系，为老幼等特殊群体提供上门办、预约办、帮办代办等全流程全陪同服务，打通政务服务“最后一公里”，获得群众普遍好评。