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做最好的自己

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文学的魅力是无穷的,千万本书有千万种意境,千万个奇伟瑰怪的世界。

文学的魅力是无穷的,千万本书有千万种意境,千万个奇伟瑰怪的世界。一次偶然的机会,我读到了一本名叫《做最好的自己》的书,李开复老师在书中所阐述的道理就是:“真诚坦白的人,才是值得信任的人;心态平和的人,才是真正成功的人。”

《做最好的自己》让我读懂了工作,在工作中如果要得到他人的信任,就必须让他人看到自己是一个真诚和坦白的人。一个人如果愿意把自己隐藏在内心深处的东西坦白地暴露给对方,就能很容易地走进对方的心灵深处。表现真诚的最好方法就是做一个真诚的人,没有什么可以掩饰真心和诚意。一个虚伪的人假装真诚,很容易就会被看穿,因为没有诚意的人不可能做到言行如一。

《做最好的自己》让我读懂了做人,其实做好自己并不难。作为一名从事高速收费工作的职工,经常会陷入一种疲劳的状态,被工作中碰到的问题搞得心烦气躁,我知道这不应该是一个服务者应有的心态,但是总是控制不住自己的情绪,总是会被司机不如意的表现所影响,开始经常抱怨这、抱怨那,甚至开始怀疑自己到底适不适合收费员这个职业,刚参加工作时的热情减少了,这种心情影响到我的生活和工作。

受李开复老师的影响,“既然坐在三尺费亭,那么悲悲戚戚是服务,高高兴兴也是服务,我当然选择后者!”是啊,开心是一天,不开心也是一天,为什么不天天开心呢?可是,有时候出现的让人头疼的事情,让人头疼的司机,怎么能高兴得起来呢?于是我想:提高业务技能,把文明服务做好,多和他们增加沟通,这样司乘们不就会越来越配合我们的工作了吗?多么简单多么朴素的道理,想想我们在工作学习中难免会与人产生摩擦,如果我们只盯着别人的错误,那么只能让矛盾越来越激化,但是我们如果想别人的优点,就会使我们很快的冰释前嫌,为什么同样的问题发生在司乘与收费员的身上就这么不可调和呢?其实还是缘于“爱”,如果我们给司机多点的微笑,再多点的爱,对于他们的烦恼我们都用理解之心,包容之心,责任之心看待,而不去以自己的出发点苛求他们,我们与司乘的关系会不会更和谐一点呢?

在众多的压力与竞争下,要保持积极的心态,不论遇上什么困难都不要气馁,积极心态战胜一切困难,一样可以做到优秀。事实证明,我们每个人都可以做一个最好的自己,都可以做到更优秀。我们更不必为自己赶不上别人而太过自责,也不必因为境遇不好而太过感伤,怨天忧人。我们所需要做的,是追随自己心灵的选择,不求其他,但求做最好的自己。我们就会变成一个更美好、更大度、更成功的人。(投稿人:车溪所 赵清)

 

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